Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 188cm

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật hiện hành. Bằng cách sử dụng dịch vụ 188cm, bạn xác nhận rằng bạn đang hành động vì mục đích cá nhân, phi thương mại và không đại diện cho bất kỳ tổ chức hoặc doanh nghiệp nào.

1.1 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 188cm tại địa chỉ 188cm.ws, bao gồm cả phiên bản trình duyệt web và ứng dụng di động (nếu có). Mọi dịch vụ được cung cấp thông qua nền tảng đều phải tuân theo Thỏa thuận này.

1.2 Hiệu lực của thỏa thuận

Thỏa thuận này có hiệu lực từ thời điểm người dùng hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc lần đầu truy cập dịch vụ — tùy điều kiện nào xảy ra trước. Thỏa thuận tiếp tục có hiệu lực cho đến khi tài khoản người dùng bị đóng hoàn toàn và mọi nghĩa vụ tài chính đã được thanh toán xong.

1.3 Ngôn ngữ

Phiên bản tiếng Việt của Thỏa thuận này là phiên bản chính thức và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có sự không nhất quán giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

188cm áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt đối với tất cả người dùng mới. Khi đăng ký tài khoản, người dùng cam kết và xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật.

2.1 Quy trình xác minh

188cm có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào, bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản sẽ bị đình chỉ trong thời gian chờ xác minh nếu có nghi vấn về độ tuổi.

2.2 Hậu quả vi phạm

Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi:

• Tài khoản sẽ bị đình chỉ và đóng vĩnh viễn ngay lập tức.
• Toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả số tiền đã nạp và tiền thưởng, sẽ bị phong tỏa và không được hoàn trả.
• Mọi giao dịch đặt cược trước đó có thể bị vô hiệu hóa.
• 188cm có thể thông báo sự việc cho các cơ quan chức năng liên quan.

2.3 Trách nhiệm của bậc phụ huynh

188cm khuyến khích các bậc phụ huynh và người giám hộ sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn trẻ em dưới 18 tuổi truy cập vào nền tảng này. Nếu bạn phát hiện trẻ vị thành niên đã truy cập dịch vụ 188cm, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected].

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ 188cm, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 188cm.

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ (phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ).
• Ngày sinh (phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký).
• Địa chỉ email hiện dùng và số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Tỉnh/thành phố cư trú (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hoặc các tỉnh thành khác).

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 188cm khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tối ưu nhất.

3.3 Tài khoản trùng lặp

Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào — dùng email khác, thiết bị khác, địa chỉ IP khác) nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc cố ý gian lận là vi phạm nghiêm trọng Thỏa thuận này. Tất cả các tài khoản liên quan sẽ bị đóng và số dư bị tịch thu.

Khi sử dụng dịch vụ 188cm, người dùng cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt thời gian sử dụng nền tảng:

4.1 Nghĩa vụ về thông tin

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, trung thực và cập nhật.
• Thông báo kịp thời cho 188cm khi có thay đổi về thông tin liên lạc hoặc thông tin cá nhân.
• Không mạo danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.

4.2 Nghĩa vụ về tài chính

• Chỉ sử dụng phương thức thanh toán hợp pháp đứng tên chính người dùng. Nghiêm cấm sử dụng thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.
• Đảm bảo nguồn gốc hợp pháp của tất cả khoản tiền nạp vào tài khoản 188cm.
• Chấp nhận rằng tiền nạp vào tài khoản là để mục đích sử dụng dịch vụ hợp lệ, không phải để rửa tiền hoặc chuyển khoản trái phép.

4.3 Nghĩa vụ về hành vi

• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích kinh doanh hoặc thay mặt người khác.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống 188cm.
• Tuân thủ các quy tắc của từng trò chơi và không cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống.
• Đối xử lịch sự và chuyên nghiệp với nhân viên hỗ trợ và những người dùng khác trên nền tảng.

188cm hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

5.1 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính mình.
• 188cm không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

5.2 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã đăng ký.
• 188cm có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

5.3 Phong tỏa giao dịch

188cm có quyền tạm thời phong tỏa giao dịch rút tiền trong các trường hợp: tài khoản đang trong quá trình điều tra gian lận, người dùng chưa hoàn thành vòng cược yêu cầu của khuyến mãi, hoặc hệ thống phát hiện hoạt động bất thường cần xác minh thêm.

188cm thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người dùng mới và người dùng thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

6.1 Điều kiện vòng cược

Hầu hết các loại tiền thưởng đều yêu cầu người dùng hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi.

6.2 Quy định chung về khuyến mãi

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định riêng.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• 188cm có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.
• Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các sản phẩm cụ thể như Đá Gà, Nổ Hũ hoặc Casino — không áp dụng chéo giữa các danh mục.

6.3 Phát hiện lạm dụng khuyến mãi

188cm sử dụng hệ thống phát hiện tự động để nhận biết hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đặt cược phối hợp, đặt cược đối lập để hoàn thành vòng cược với rủi ro tối thiểu, hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhân khuyến mãi. Mọi hành vi như vậy sẽ dẫn đến hủy tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng 188cm:

7.1 Hành vi gian lận tài chính

• Sử dụng thẻ ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán của người khác mà không có ủy quyền hợp lệ.
• Thực hiện giao dịch hoàn tiền (chargeback) sau khi đã sử dụng số tiền đó để đặt cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 188cm như một kênh chuyển tiền bất hợp pháp.
• Cung cấp tài liệu xác minh danh tính giả mạo hoặc đã chỉnh sửa.

7.2 Hành vi kỹ thuật

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ nào thay thế hành động thủ công của người dùng.
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi.
• Tấn công mạng, DDoS, SQL injection hoặc bất kỳ hình thức tấn công nào nhắm vào cơ sở hạ tầng 188cm.
• Can thiệp vào kết nối mạng hoặc truyền dữ liệu giữa máy khách và máy chủ.

7.3 Hành vi đặt cược bất hợp lệ

• Đặt cược phối hợp giữa nhiều tài khoản để đảm bảo thắng cược bất kể kết quả.
• Cố ý đặt cược trên cả hai phía của một sự kiện thông qua nhiều tài khoản khác nhau.
• Sử dụng thông tin nội bộ không công khai để đặt cược trước khi kết quả được công bố chính thức.

8.1 Người dùng tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 188cm qua email [email protected]. Trước khi tài khoản được đóng, mọi số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quá trình xác minh.

8.2 188cm đình chỉ tài khoản

188cm có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Phát hiện người dùng dưới 18 tuổi.
• Nghi ngờ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.3 Tự loại trừ (Self-exclusion)

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn) như một biện pháp kiểm soát hành vi cá cược có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 188cm giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình đối với người dùng như sau:

9.1 Gián đoạn dịch vụ

188cm không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ, sự cố kỹ thuật, lỗi phần mềm của bên thứ ba, mất điện, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng (bão, lũ lụt, thiên tai, dịch bệnh). Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để khôi phục dịch vụ nhanh nhất có thể trong mọi trường hợp.

9.2 Quyết định đặt cược

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 188cm không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ việc đặt cược, dù kết quả có bị ảnh hưởng bởi thông tin sai lệch, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo (trong trường hợp lỗi rõ ràng về kỹ thuật) hay bất kỳ yếu tố nào khác.

9.3 Nội dung bên thứ ba

Nền tảng 188cm có thể tích hợp nội dung từ các nhà cung cấp trò chơi và dịch vụ bên thứ ba. 188cm không chịu trách nhiệm về chất lượng, tính chính xác hoặc tính khả dụng của nội dung từ các nhà cung cấp này, mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực hợp tác với các đối tác uy tín nhất thị trường.

10.1 Quyền sửa đổi

188cm có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất của Thỏa thuận luôn được đăng tải tại địa chỉ 188cm.ws/dieu-khoan-dieu-kien và ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu.

10.2 Thông báo thay đổi

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, 188cm sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Người dùng có trách nhiệm đọc và cập nhật nhận thức về các thay đổi này.

10.3 Tiếp tục sử dụng sau thay đổi

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 188cm sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận ngầm định của người dùng đối với phiên bản Thỏa thuận mới. Nếu người dùng không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

10.4 Tính khả phân của điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, điều khoản đó sẽ được tách ra và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại. Phần còn lại của Thỏa thuận vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.